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全國唯一性
作者:自由飛翔    來源:技術部      發布于:2011/12/19     
什么是新聯通400電話?
  新聯通400電話(4006電話)是新聯通推出的新業務,廣泛應用于中小企業的銷售熱線、服務中心及呼叫中心。新聯通400電話(4006、4000電話)不僅僅是一個號碼,更是企業的品牌象征,是企業信息化的前站;全國唯一獨立的企業號碼。
     聯通400電話是基于智能網的語音增值業務,由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。該業務是中國新聯通在關注企業品牌服務、降低企業運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業務。
新聯通400電話基本功能
  • 800免費電話升級版
  • 全國統一的客戶服務中心
  • 手機小靈通固話均可撥打
  • 全國智能導航本地個性化服務
  • 資費更低主被叫方分攤付費
  • 精確的計費功能專業的呼叫分析
  • 全國唯一的十位數字號碼
  • 強大完善的管理平臺
新聯通400電話與800電話的區別
  • 使用范圍廣:800免費電話只能用固定電話撥打,400電話增加了手機撥打功能,擴展4.5億手機用戶,區域應用范圍廣;
  • 資費優惠:400電話比800免費電話節省了40%,800免費電話為0.7~0.85元/分鐘,400電話為3毛/分鐘;
  • 付費方式不同:400電話采用主被叫方分攤付費減少了惡意呼叫,主叫方支付市話費,被叫方支付400電話功能費;
新聯通400電話的功能特色
  1. 資費優惠靈活:與800全國免費電話相比較,400電話節約了40%左右,采取主被叫方分攤付費;
  2. 組網迅速,可按區域轉接,全國統一號碼呼叫:全國統一的接入號碼,實現企業對外宣傳統一性、規范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可將當地呼入的電話(外地與當地號碼)全部自動轉接到當地接聽,提高辦公效率;
  3. 使用范圍廣:不僅僅固定電話可以使用,而且擴展了4.5億多手機用戶;
  4. 惡意呼叫控制:主被叫方分攤付費,會因付出成本而減少惡意呼叫;
  5. 精確的計費功能,專業的呼叫分析,完善的管理平臺:網站后臺提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時段疏忙等專家級分析,有助于企業統計和控制電話的流量,有效挖掘更多潛在客戶,中國新聯通為您提供完善的用戶管理后臺,您可以根據自己的需要,進行后臺多項設置;
  6. 號碼終身不變:企業選擇了400號碼不會由企業地址的變更、分公司的增加、業務規模的擴大而改變號碼;
  7. 企業投資低、效率高:被叫客戶可以有效地利用中國新聯通的資源,無需組建企業內部網絡所需要的聯網設備與租用數字專線,因而不需網絡與設備維護。
  已是第一篇 下一篇:企業總機  
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